荷塘區(qū)酈城小區(qū)是當(dāng)?shù)匦陆ㄐ^(qū)，已有700多戶居民入住。去年年底，荷塘區(qū)將該小區(qū)作為垃圾分類試點(diǎn)，布置了一批兩分類垃圾桶、四分類垃圾亭以及智能回收系統(tǒng)，還多次挨家挨戶上門宣傳垃圾分類知識(shí)。

如今，垃圾分類意識(shí)已深入小區(qū)居民心中，但在操作過程中，居民在精準(zhǔn)分類、投放環(huán)節(jié)，還不太到位。

如何讓生活垃圾分類真正落到實(shí)處？政府部門能在其中做些什么？居民又有哪些訴求？1月18日，荷塘區(qū)城管局聯(lián)合桂花街道辦事處，召集業(yè)主代表、物業(yè)代表舉行座談會(huì)，請(qǐng)眾人暢所欲言，出謀劃策。

現(xiàn)狀：小區(qū)設(shè)施已到位 但居民投放仍有些“隨意”

酈城小區(qū)居民王娭毑是個(gè)“能干婆”，家里總是收拾得很干凈。她在家里的廚房和客廳分別放置了兩個(gè)垃圾桶，“吃剩的飯菜渣滓和紙屑、袋子分開丟，一開始覺得有點(diǎn)難，逐漸形成習(xí)慣也就好了。”

不過王娭毑坦言，雖在家里分好了類，但出門扔垃圾時(shí)還是有些“隨性”，“有時(shí)候一把扔進(jìn)垃圾桶，沒有分得那么清楚。”

在當(dāng)天的座談會(huì)上，王娭毑說的情況反映了不少家庭的現(xiàn)狀。居民們普遍反映，在一大波宣傳推廣攻勢(shì)下，垃圾分類的意識(shí)已逐漸建立起，但落實(shí)到操作層面，還是有些難。

靈點(diǎn)物業(yè)負(fù)責(zé)酈城小區(qū)廚余垃圾清運(yùn)。公司負(fù)責(zé)人龍先生說，一些居民將其他垃圾投放至廚余垃圾桶中，給清運(yùn)帶來困難。“確保居民精準(zhǔn)投放，是目前當(dāng)務(wù)之急。”

分析：分類知識(shí)記不牢 運(yùn)用起來不熟練

為什么垃圾分類聽起來簡(jiǎn)單，但做起來難？

“關(guān)鍵還是意識(shí)不到位，第一步在家分類就沒有做好。”王娭毑快人快語。去年，她去北京親戚家玩，看見家家戶戶都有4個(gè)垃圾桶，他們?cè)诶献龊糜浱?hào)，在家將垃圾分好類，出門再投放便容易許多。“如果垃圾在家里就‘統(tǒng)’在一起，出門投放自然難以精準(zhǔn)。”

垃圾類型分不清，也造成了投放不準(zhǔn)確。居民陳女士說，前兩天，她準(zhǔn)備將喝完的奶茶杯扔進(jìn)垃圾桶。站在垃圾桶前，她疑惑了半天：“用過的奶茶杯究竟屬于可回收垃圾還是其他垃圾？”

“這些知識(shí)，小區(qū)的宣傳欄里都有講解，但當(dāng)時(shí)只是草草看了一眼，并沒有記牢。由于掌握得不夠扎實(shí)，運(yùn)用起來還不熟練，垃圾分起來就有困難。”陳女士說。

對(duì)策：上門“手把手”教學(xué)以群眾帶動(dòng)群眾

“荷塘區(qū)每天產(chǎn)生垃圾近300噸，一年產(chǎn)生約11萬噸。垃圾分類是改善居住環(huán)境、實(shí)現(xiàn)垃圾減量的必然要求。”荷塘區(qū)城管局局長(zhǎng)湯思源說，讓城市更加宜居舒適，需要居民們共同參與。

座談會(huì)上，居民反映的問題和建議被逐一記錄。城管和街道也針對(duì)這些問題想出了不少對(duì)策。

例如，針對(duì)居民反映垃圾不會(huì)分的問題，桂花街道黨工委書記鄧思思提出，讓街道社區(qū)的工作人員上門現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，“每層樓選擇一戶人家教學(xué)，再由他教會(huì)樓層其他業(yè)主。”

街道還提出，選取一批熱心居民每天在特定時(shí)段在分類垃圾亭附近進(jìn)行勸導(dǎo)，指導(dǎo)居民精準(zhǔn)分類。

“接下來，我們積極發(fā)動(dòng)群眾，黨員干部帶頭，以群眾帶動(dòng)群眾，讓垃圾分類真正在轄區(qū)全面開花。”湯思源表示。

【記者手記】

探索一個(gè)合理科學(xué)的垃圾分類模式，全國(guó)都在行動(dòng)。荷塘區(qū)城管部門走群眾路線，敢于直面、剖析問題，因地制宜摸索適合自己的路徑。這份追求務(wù)實(shí)的精神值得點(diǎn)贊。（株洲日?qǐng)?bào)記者 任遠(yuǎn) 通訊員/任曉磊）

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